Diagnostic IA
Le diagnostic est le point de départ de toute collaboration. Pendant deux à trois jours, un binôme composé d'un ingénieur ML et d'un stratégiste se rend dans vos locaux. L'objectif : comprendre vos processus métier, identifier les tâches qui consomment le plus de temps humain et évaluer si l'IA peut y changer quelque chose.
Nous observons, nous posons des questions, nous analysons vos données existantes. À la fin du diagnostic, vous recevez un rapport de 15 à 20 pages qui contient :
- Une cartographie de vos flux de travail actuels
- Les points de friction identifiés, classés par impact potentiel
- Pour chaque point, une recommandation : IA, automatisation classique ou aucune intervention
- Une estimation du coût et du délai de mise en œuvre pour les projets recommandés
- Un calcul du retour sur investissement attendu sur 12 mois
Le diagnostic coûte entre 1 500 et 3 000 euros selon la taille de l'entreprise et la complexité des processus. Si vous décidez de poursuivre avec nous, ce montant est déduit du premier projet.
Automatisation documentaire
Ce service s'adresse aux entreprises qui traitent un grand volume de documents : e-mails, factures, contrats, bons de commande, rapports. Nous construisons des modèles qui lisent, classent et extraient les informations pertinentes de ces documents.
Comment ça fonctionne
Nous entraînons un modèle de classification sur vos documents historiques. Il faut un minimum de 500 documents pour obtenir des résultats fiables, mais nous obtenons de bons résultats dès 1 000 exemples. Le modèle est intégré dans votre système existant via une API ou un connecteur dédié.
Ce qui est inclus
- Nettoyage et préparation de vos données d'entraînement
- Développement et validation du modèle de classification
- Intégration dans votre environnement (serveur de messagerie, ERP, SharePoint, etc.)
- Un tableau de bord de suivi : taux de confiance, documents traités, erreurs signalées
- Trois mois de support technique inclus après la mise en production
Délai moyen de livraison : 4 à 8 semaines. Budget typique : 5 000 à 15 000 euros selon le volume et la complexité des documents.
Analyse prédictive
Prévoir la demande, anticiper les pannes, détecter les fraudes : l'analyse prédictive transforme vos données historiques en prévisions exploitables. Ce service convient particulièrement aux entreprises qui disposent d'au moins 12 mois de données structurées.
Notre méthode
Nous commençons par un audit de la qualité de vos données. Si elles sont incomplètes ou incohérentes, nous proposons un plan de nettoyage avant de construire le moindre modèle. Cette étape est souvent sous-estimée, et pourtant elle détermine 80 % de la qualité des résultats.
Nous testons plusieurs algorithmes sur vos données et sélectionnons celui qui offre le meilleur compromis entre précision et interprétabilité. Un modèle que personne ne comprend dans votre équipe est un modèle inutile.
Livrables
- Modèle prédictif entraîné et validé sur vos données
- Rapport de validation : métriques de performance, intervalles de confiance, cas limites identifiés
- Tableau de bord interactif pour visualiser les prévisions
- Documentation technique et guide d'utilisation pour votre équipe
- Recalibrage du modèle à 3 et 6 mois (inclus dans le prix)
Budget typique : 8 000 à 25 000 euros. Le prix dépend du volume de données, du nombre de variables et de la complexité du phénomène à prédire.
Chatbots et assistants conversationnels
Un chatbot mal conçu frustre les utilisateurs et nuit à votre image. Un chatbot bien conçu répond aux questions fréquentes, qualifie les prospects et libère du temps pour votre équipe. La différence tient à la qualité des données d'entraînement et à la conception des flux de conversation.
Ce que nous construisons
Nos assistants conversationnels sont formés sur votre documentation interne : FAQ, procédures, fiches produit, conditions générales. Ils fonctionnent en français et en néerlandais. Pour les cas qu'ils ne savent pas traiter, ils transfèrent la conversation à un humain avec un résumé structuré.
Le chatbot est déployé sur votre site web, votre intranet ou votre application mobile. Nous utilisons des modèles de langage que nous ajustons à votre vocabulaire métier, pas des solutions génériques prêtes à l'emploi.
Inclus dans l'offre
- Analyse et structuration de votre base documentaire
- Conception des flux de conversation avec votre équipe
- Développement, test et déploiement du chatbot
- Rapport mensuel des conversations : taux de résolution, questions non résolues, suggestions d'amélioration
- Mise à jour trimestrielle du modèle pendant la première année
Délai : 6 à 12 semaines. Budget : 10 000 à 30 000 euros selon le volume de documentation et le nombre de langues.
Notre processus en quatre étapes
Quel que soit le service choisi, chaque projet suit le même cadre.
Comprendre
Diagnostic sur site ou à distance. Nous cartographions vos processus et vos données. Durée : 2 à 5 jours.
Construire
Développement du modèle ou de l'automatisation. Tests itératifs avec votre équipe. Durée : 3 à 10 semaines.
Déployer
Mise en production dans votre environnement. Formation de vos collaborateurs. Durée : 1 à 2 semaines.
Mesurer
Suivi des indicateurs définis ensemble. Rapport à 3 mois. Ajustements si les résultats s'écartent des prévisions.
Questions fréquentes sur nos tarifs
Nous facturons au projet, pas au temps passé. Le prix est fixé après le diagnostic et ne change pas en cours de route, sauf si vous modifiez le périmètre du projet. Voici quelques repères.
Diagnostic IA
1 500 à 3 000 euros. Déduit du premier projet si vous poursuivez avec nous.
Automatisation documentaire
5 000 à 15 000 euros. Inclut le développement, l'intégration et trois mois de support.
Analyse prédictive
8 000 à 25 000 euros. Inclut deux recalibrages (à 3 et 6 mois).
Chatbot / assistant conversationnel
10 000 à 30 000 euros. Inclut les mises à jour trimestrielles la première année.
Ces fourchettes couvrent la grande majorité de nos projets. Pour une estimation précise, contactez-nous avec une description de votre besoin. Nous répondons sous 48 heures.